Senior Citizen Home Safety Association 長者安居協會招聘

長者安居協會於 1996 年成立,為香港最具規模的社會企業之一,同時為自負盈虧的非牟利慈善團體。協會提供全面的 24/7 支援服務 - 「一線通平安鐘TM」,以緊急支援、綜合關顧、日夜守護、健康管理、樂齡服務、生活輔助為主要的服務範疇。協會的服務結合科技及人本元素,以創新的理念及手法,務求讓每位用戶都能居家安老,享受有質素的生活。
現誠邀熱心關懷長者及有意參與社會企業的人士加入我們團隊!
助理 – 推廣及教育 (Assistant, Promotion & Education)
職責:
推廣協會服務與醫療機構及其他協作機構,並透過安排相關推廣活動,如講座及會面,介紹協會服務及產品予機構員工、會員或及其家人
協調及加強產品銷售網絡,定期聯絡及支援有關之銷售渠道
主動聯絡現有服務使用者作跨服務推廣
負責統籌並跟進相關推廣及銷售活動
需外出工作
執行其他委派之工作
要求:
中五程度或以上,一年或以上客戶服務經驗,具銷售工作經驗優先考慮
有處理長者服務經驗及願意戶外工作者優先考慮
具銷售技巧及良好溝通及人際關係技巧
能操流利廣東話、一般英語及普通話
準時、積極、主動、有禮及有責任感
工作時間 : 09:00-18:00,五天工作週,每週工作44小時
助理主任– 營運支援 (Assistant Officer, Operational Support)
職責:
處理及跟進平安鐘服務由申請至生效前之相關文件及資料的更新或更改
管理和監督銷售報表及服務紀錄報表
透過電話向客戶通知有關訊號異常提示
支援團隊行政和文書工作
執行其他委派工作
要求:
中五或以上程度
三年電訊服務經驗或行政服務工作經驗優先考慮
熟悉MS Excel (包括Pivot Table)及Words (包括Mail Merger)優先考慮
懂基本電腦操作,中/英文電腦輸入法
具良好電話應對及溝通技巧,對工作有熱誠、主動及有責任感
每週工作五天,工作時間 : 09:00-18:00
技術員 – 技術服務 (Technician, Technical Services)
職責:
為服務使用者提供「一線通平安鐘™」現場或電話安裝、維修服務及支援等
協助服務使用者填妥電子表格及準備定期和臨時報表
為有需要的服務使用者提供「一線通平安鐘™」設備輔導、訓練及支援服務
關懷長者;了解服務使用者或家人需要,協助使用者認識協會或其他有關服務
執行其他委派工作
要求:
一年或以上工作經驗,具電訊網絡技術或相關客戶服務經驗者優先考慮
中五程度或以上;懂中英文電腦文書操作,及中英文輸入法
具良好人際關係、團隊合作精神及溝通技巧
關懷長者、有責任感,能獨立工作及面對挑戰
每週工作5天,上午9時至下午6時(包括1小時有薪用膳時間),輪休
平安服務專員 (全職通宵班)
職責:
處理「一線通平安鐘™」服務使用者的查詢及跟進工作
提供適切緊急支援及關顧服務
執行其他委派工作
要求:
中五程度或以上
有志於服務長者及參與社會企業,經驗不拘,協會將提供完善及專業入職後培訓
對工作有熱誠、態度積極和具有良好的團隊合作精神
基本電腦操作,中文打字每分鐘20字 (任何輸入法)
五天工作週,當值時段為22:00-07:00,每天工作9小時,輪班及輪休,包括週末、公眾假期及惡劣天氣下工作
可享有通宵班輪值津貼
兼職慰問專員 – 電話慰問中心 (歡迎退休人士申請)
時薪 HKD52
職責:
處理及進行電話慰問服務相關工作
執行主管委派之其他工作
要求:
對長者服務有熱誠及具團隊合作精神
善於與人溝通
基本電腦知識,包括中文電腦操作及文書處理 (MS Office,MS-Excel)
熟悉電腦操作及文書處理,中文打字每分鐘15字 (任何輸入法)
小學或以上學歷,一年工作經驗,具熱線服務或義工經驗者優先考慮
每月工作最少66小時或以上 (以時薪計算)
工作時間: 星期一至三(上午10時至下午5時)或星期四至六(上午10時至下午5時)
申請人請將履歷、要求薪金、可到職日期及聯絡電話,發電郵至 jobapply@schsa.org.hk 或WhatsApp: 5582 2250(請註明申請職位名稱)
申請人提供的資料只用作甄選長者安居協會空缺申請之用,有關資料將予以保密。只有獲甄選的申請人方會接獲協會通知。