瑞幸咖啡(中國)有限公司招聘

全職店長

工作職責:

1、運營管理:

  • 關注門店現場運營情況及數據,能對異常數據進行分析,運用PDCA提出有效方案與店長溝通,確定后追蹤執行;

  • 顧客服務:關注門店服務標準,提升或維持門店滿意度;

  • 配送管理:提升或維持門店外送准時率。

2、人員管理: 

  • 根據培訓計劃帶訓,跟進帶訓員的帶訓標準,復核訓練成果,如發現異常及時反饋店長;

  • 跟進伙伴完成《運營事務通知》學習及考試,確保每位夥伴均能依照最新運營標準正確執行。

3、庫存管理: 

  • 正確執行周盤、物質盤點、低值易耗盤點;

  • 跟進門店收貨、退貨、調撥、報損等標準執行,檢查物料擺放標準,針對問題分析並執行整改;

  • 管理門店損耗:分析損耗數據,運用PDCA提出行動方案,與店長溝通,確定后跟進執行。

4、品控管理: 

  • 熟悉質量追蹤體系及其檢查内容,掌握S項、M項標準;

  • 每日跟進【門店值班】錄入二每月正確執行製冰機月清潔;

  • 對【服務點食品安全檢查表】的檢查結果運用PDCA提出行動方案,並與店長溝通,確定后跟進執行。

任職要求:

  • 具備餐飲經驗至少3年以上;包括2年或以上管理團隊經驗

  • 積極主動、有責任感、良好銷售管理和人事管理技巧,及顧客服務態度

  • 快速學習能力,有效解決問題和分析能力,具有良好的數據分析能力

  • 持有衛生督導員證書或衛生經理證書

  • 可即時上班者優先考慮

申請方法:

有意申請者請詳列中文履歷,包括聯絡電話號碼及要求薪金透過以下方式申請﹕

電郵﹕weiluo.xie@lkcoffee.com