Drainage Services Department 渠務署招聘 (3月20日截止)

職位編號：50320

部門：渠務署

職位名稱：中心運作主任

薪酬：月薪港幣65,705元

截止申請日期(日/月/年) : 02/10/2026 23:59:00

入職條件：
申請人須─
(a) 持有本港大學學位，或具同等學歷，以主修工程、風險管理、營運管理、設施管理、應急管理、公共行政或其他相關學科為佳；
(b) 在取得(a)項所述學歷資格後，具備最少五年取得資格後的相關運作經驗，其中最少兩年擔任主管或當值經理。如具備在緊急事故／運作控制中心及熱線中心處理緊急或有迫切性個案的工作經驗，或具備公共服務、公共工程或設施營運、資源調配及動員或相關範疇的工作經驗尤佳；
(c) 符合語文能力要求，在綜合招聘考試兩張語文試卷(中文運用及英文運用)中取得「二級」成績，或具同等成績[註1]；
(d) 精通中英文，並具備優良的溝通及報告技巧；以及
(e) 具備在緊急情況下作出明智判斷的才能、掌握智慧科技及平台的實務知識，並樂於接受運作上的轉變及新程序尤佳。

具備香港工程師學會的正式會員(土木、環境、電機或機械界別)資格或同等資格者尤佳，並將獲得港幣68,815元之較高月薪[註2及3]。

註：

綜合招聘考試中文運用及英文運用試卷的成績分為二級、一級或不及格，並以二級為最高等級。
香港中學文憑考試中國語文科第5級或以上成績；或香港高級程度會考中國語文及文化、中國語言文學或中國語文科C級或以上的成績，會獲接納為等同綜合招聘考試中文運用試卷的二級成績。
香港中學文憑考試英國語文科第5級或以上成績；或香港高級程度會考英語運用科C級或以上成績；或General Certificate of Education (Advanced Level) (GCE A Level) English Language科C級或以上成績，會獲接納為等同綜合招聘考試英文運用試卷的二級成績。
在International English Language Testing System (IELTS)學術模式整體分級取得6.5或以上，並在同一次考試中各項個別分級取得不低於6的人士，在考試成績的兩年有效期內，其IELTS成績可獲接納為等同綜合招聘考試英文運用試卷的二級成績。IELTS考試成績必須在職位申請期內其中任何一日有效。
申請人須為香港工程師學會於1975年12月5日後選取的正式會員，或具同等資格，並須提供有效的會員證明。
申請人如只持有非本地專業資格，須證明該等資格等同本地的有關專業資格，並提交證明文件，例如提供證據證明該等資格在截止申請日期之前，已獲香港工程師學會接納為其正式會員(土木、環境、電機或機械界別)。

職責：
獲取錄者將負責支援渠務署的電話協調中心及緊急事故控制中心。電話協調中心每天24小時運作，緊急事故控制中心則會視乎天氣狀況及運作需要而啓動。

此職位的標準工作時數一般為每星期44小時，並須輪班工作(以非辦公時間為主，包括星期六、星期日、公眾假期及通宵輪班)。每更的實際工作時間及時數不一，並須視乎運作需要而定。為維持每天24小時向市民提供不間斷的服務，即使在惡劣天氣情況下(例如颱風襲港及黑色暴雨警告生效期間)，獲取錄者仍須按編定時間報到當值。

獲取錄者將負責以下職務，包括但不限於─
(1) 主要在非辦公時間監督和支援中心督導組、渠隊管理組、電話接線員及分區經理，以維持電話協調中心及緊急事故控制中心的運作；
(2) 緊貼並跟進最新運作及安全要求，以及智慧科技應用的落實／合規情況；
(3) 處理複雜及重大投訴個案時，立即向渠隊管理組人員、電話接線員及分區經理作出指引及指示；
(4) 就土地勘測及外勤工作向承辦商提供指示；
(5) 利用智慧平台監察天氣狀況，並在暴雨或熱帶氣旋警告信號發出時立即提供水浸情況報告；
(6) 向上級匯報緊急情況，並在有需要時確保緊急事故控制中心順利啓動和運作；
(7) 在緊急事故及暴風雨應變組織人員抵達前，監督緊急事故控制中心的運作，確保服務不會中斷並隨時待命；以及
(8) 執行由上級指派的其他職務。

聘用條款：
獲取錄者將按非公務員合約條款受聘，為期12個月。合約屆滿後是否獲續聘須視乎屆時本署的服務需要及受聘人的工作表現而定。

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