Drainage Services Department 渠務署招聘 (11月14日截止)

職位編號: 49519

部門: 渠務署

職位名稱: 公共關係經理

薪酬: 月薪港幣56,125元

截止申請日期(日/月/年): 14/11/2025 23:59:00

入職條件:

申請人須─
1. 持有本港大學學位，或具同等學歷，以主修傳播學、市場學、工商管理、公共關係、新聞學或其他相關學科為佳；
2. 符合語文能力要求，在綜合招聘考試兩張語文試卷(中文運用及英文運用)中取得「二級」成績，或具同等成績[註]；
3. 取得學歷資格後，具備最少七年工作經驗，以從事新聞、宣傳及公共關係或相關範疇工作為佳；具備使用網站、數碼及社交媒體以及制訂公共關係策略的相關工作經驗尤佳；
4. 具備良好中英文寫作技巧，能操流利粵語及英語，精通普通話更佳；
5. 具備良好人際溝通和協商技巧；以及
6. 熟悉個人電腦操作，如微軟辦公室和中文文書處理。

註:

綜合招聘考試中文運用及英文運用試卷的成績分為二級、一級或不及格，並以二級為最高等級。
香港中學文憑考試中國語文科第5級或以上成績；或香港高級程度會考中國語文及文化、中國語言文學或中國語文科C級或以上的成績，會獲接納為等同綜合招聘考試中文運用試卷的二級成績。
香港中學文憑考試英國語文科第5級或以上成績；或香港高級程度會考英語運用科C級或以上成績；或General Certificate of Education (Advanced Level) (GCE A Level) English Language科C級或以上成績，會獲接納為等同綜合招聘考試英文運用試卷的二級成績。
在International English Language Testing System (IELTS)學術模式整體分級取得6.5或以上，並在同一次考試中各項個別分級取得不低於6的人士，在考試成績的兩年有效期內，其IELTS成績可獲接納為等同綜合招聘考試英文運用試卷的二級成績。IELTS考試成績必須在職位申請期內其中任何一日有效。

職責:

管理所有實地採訪活動、檢視採訪活動中使用的物品，以便更好地向公眾展示本署工作；指導社區關係主任的日常工作，包括：
1. 處理查詢及投訴個案時，確保溝通良好、有禮及有效，包括親自向負責人員了解處理查詢／投訴個案的進度及成效；
2. 檢視現時所有實地採訪活動的內容，包括所有展品、路線及主題、監察實地採訪活動中使用物品的更新情況，以及保持物品狀況良好，以提升本署形象；
3. 根據現行國際標準，統籌、編撰及發布報告，並擔任相關報告的專責小組秘書，以及監督報告服務承辦商的工作；
4. 每天監察及編撰相關新聞報道，並安排給高級管理階層及負責人員傳閱；
5. 籌辦及招待本地學校／團體、內地及外國訪問團等參觀本署設施；
6. 策劃、籌辦及推行公眾教育及宣傳活動，以提升本署形象和加強公眾對本署工作及服務的認識。有關職責包括編製部門宣傳物品，如宣傳單張、短片、動畫等；在網頁／社交媒體平台宣傳本署信息；籌辦開放日；以及建議和籌辦其他宣傳活動；
7. 籌組及支援本署的中學外展教育計劃，以加強學生對本署工作及服務的認識；
8. 監察有關清理淤塞渠道的顧客意見調查，以改善部門的服務；
9. 收集部門數據，以供編撰不同的報告；
10. 籌辦媒體活動，包括專題訪問、新聞簡報會、每年會見傳媒的實地採訪活動，以及傳媒午宴；
11. 監察與本署有關的傳媒報道，並協助評估公共關係危機的敏感程度和潛在風險；
12. 整合各分部所提供的資料並撰寫新聞稿以回應傳媒查詢；
13. 發掘各種宣傳構思及渠道以宣傳本署的工作；
14. 與政府新聞處合作並統籌製作政府宣傳短片以傳達本署的信息；
15. 參與並統籌重點項目的公共關係宣傳工作；
16. 監察本署網頁以確保為公眾提供優良質素的服務；
17. 就部門的宣傳及公眾教育事宜，為公共關係組的高級人員及部門首長級人員提供支援；
18. 密切留意在大眾傳媒和社交媒體發表的輿論及觀點，以處理傳媒查詢；以及
19. 管理本署社交媒體帳戶，包括社交平台的日常運作及內容更新。

(註：獲取錄者或需不定時工作。)