Drainage Services Department 渠務署招聘 (10月10日截止)

職位編號: 49452
部門: 渠務署
職位名稱: 社區關係主任
薪酬: 月薪港幣33,245元
截止申請日期(日/月/年) : 10/10/2025 23:59:00
入職條件:
申請人須:
1. 持有香港的大學學位,或具同等學歷;以持有傳播學、公共關係或新聞學的學位為佳;
2. 符合語文能力要求,在綜合招聘考試兩張語文試卷(中文運用及英文運用)中取得「二級」成績,或具同等成績[註];
3. 取得學歷資格後,具備最少兩年工作經驗,以從事新聞、宣傳及公共關係或相關範疇工作為佳;具備使用網站、數碼及社交媒體以及制訂公共關係策略的相關工作經驗尤佳;
4. 具備良好中英文寫作技巧,能操流利粵語及英語,精通普通話更佳;
5. 具備良好的人際溝通和協商技巧;以及
6. 熟悉個人電腦操作,如微軟辦公室和中文文書處理。
註:
綜合招聘考試中文運用及英文運用試卷的成績分為二級、一級或不及格,並以二級為最高等級。
香港中學文憑考試中國語文科第5級或以上成績;或香港高級程度會考中國語文及文化、中國語言文學或中國語文科C級或以上的成績,會獲接納為等同綜合招聘考試中文運用試卷的二級成績。
香港中學文憑考試英國語文科第5級或以上成績;或香港高級程度會考英語運用科C級或以上成績;或General Certificate of Education (Advanced Level) (GCE A Level) English Language科C級或以上成績,會獲接納為等同綜合招聘考試英文運用試卷的二級成績。
在International English Language Testing System (IELTS)學術模式整體分級取得6.5或以上,並在同一次考試中各項個別分級取得不低於6的人士,在考試成績的兩年有效期內,其IELTS成績可獲接納為等同綜合招聘考試英文運用試卷的二級成績。IELTS考試成績必須在職位申請期內其中任何一日有效。
職責:
處理所有公眾參觀活動、跟進物料狀況及保持物料狀況良好,以提升本署形象,就妥善維修事宜盡快向有關分部匯報,以及支援公共關係經理,包括:
1. 處理查詢及投訴個案時,確保溝通良好、有禮及有效,包括親自向負責人員了解處理查詢/投訴個案的進度及成效;
2. 保持物料的狀況良好,以提升本署形象;
3. 根據現行國際標準,協助統籌、編撰及發布報告;
4. 每天監察相關新聞報道,並安排給高級管理層及負責人員傳閱;
5. 招待本地學校/團體、內地及外國訪問團等參觀本署設施;
6. 推行公眾教育及宣傳活動,以提升本署形象和加強公眾對本署工作及服務的認識。有關職責包括編製部門宣傳物品,如宣傳單張、短片、動畫等;協助開放日的工作;以及籌辦其他宣傳活動;
7. 支援本署的中學外展教育計劃,以加強學生對本署工作及服務的認識;
8. 監察有關清理淤塞渠道的顧客意見調查,以改善部門的服務;
9. 收集部門數據,以供編撰不同的報告;
10. 協助籌辦媒體活動,包括專題訪問、新聞簡報會、年度會見傳媒的實地採訪,以及傳媒午宴;
11. 參與重點項目的公共關係宣傳工作;
12. 監察本署網頁,確保為公眾提供優質服務;
13. 密切留意在大眾傳媒和社交媒體發表的輿論及觀點,以協助處理傳媒查詢;以及
14. 協助管理本署社交媒體帳戶,包括社交平台的日常運作及內容更新。
(註:獲取錄者或需不定時工作。)
聘用條款:
獲取錄者將按非公務員合約條款聘任。